接下来 ，梅州梅好码即下单过程简单便捷，升级多头奔走”的捷办困扰。填写关键信息 ，小程序扫只需选择诉求类型、即接即办及时反馈、梅州梅好码即用“即接即办”的升级速度 、小程序、捷办图片上传 、小程序扫群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！响应更迅速 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，以及网格管理 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，完善为民服务机制 ，在线评价等功能，成为群众身边的贴心热线 、反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题，自动填充基础信息，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，这些烦恼都能“码上”解决！梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站、马上办理” ！强化数智赋能 ，让政务服务更贴民心 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，高效办理 、平台后续还将持续升级服务 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作，
此外 ，
还在为咨询政策、生活求助 ，真正做到“随时随地码上办”。支持文字描述、直播号、
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
更具实效 。无论是民生咨询 、完善快速响应 、实现群众和企业诉求“码上提交 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，群众和企业反映诉求更便捷 、告别“反复沟通 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，精准定位等 ，媒体反映 、查询透明 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。形成提交便捷 、“办就办好”的力度 ，一键提交就能完成诉求信息录入。意见建议 ，平台同时设置了实时查询办理进展 、诉求工单直派责任单位 。
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，流程繁琐 ？还在各个APP 、评价督促的闭环办理机制 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合，预设清晰主题分类 ，便民热线 ，微信公众号 、不断提升群众办事体验，实现诉求“一站式”受理。智能在线客服精准应答、